MediCore
برمجيات مخصّصة لإدارة المستشفيات والعيادات
من المواعيد حتى الفوترة، مع سجلات يسهل العثور عليها دائمًا.
للمستشفيات ودور التمريض والعيادات متعددة الأطباء، حيث يحتاج مكتب الاستقبال وغرفة الكشف والصيدلية والمختبر والفوترة جميعًا إلى سجل المريض نفسه، وهو غير متوفر لديهم حاليًا. مبني حول أقسامك وتعرفاتك ومزيج التأمين لديك.
الشاشات
كيف يبدو
أربع شاشات من العرض التوضيحي الحي — نفس البيانات التي ستراها عند فتحه.
المشكلة
لماذا يُبنى هذا
يتوزع تاريخ المريض بين مكتب التسجيل ودفتر الطبيب ومنضدة الصيدلية ونظام الفوترة. وعند الحاجة إليه فعلًا، يستغرق استرجاعه وقتًا أطول من الاستشارة نفسها.
لمن هو
القَصّة
العيادات ودور الرعاية والمستشفيات الصغيرة التي تنتقل من السجلات الورقية وبرامج الفوترة غير المترابطة.
القدرات
ما يفعله النظام.
المواعيد
جدولة حسب الطبيب والقسم مع ظهور قائمة اليوم عند المكتب.
سجلات المرضى
UHID واحد لكل مريض يحمل الزيارات والوصفات والتقارير وسجل الفوترة.
OPD وIPD
استشارات العيادات الخارجية إلى جانب حالات الإدخال وإشغال الأسرّة والأجنحة.
الوصفات الطبية
بنود وصفات منظّمة مع الجرعة، مرتبطة بالصيدلية بدل الكتابة اليدوية.
مخزون الصيدلية
تتبع التشغيلات وتواريخ الصلاحية، مع إبراز قرب انتهاء الصلاحية قبل أن يتحول إلى خسارة.
الفوترة
فوترة نقدية وتأمينية وعبر TPA ببنود مفصّلة تتطابق مع الخدمات المقدَّمة.
شاهده يعمل
MediCore عرض تجريبي تفاعلي — افتح الوحدات، وتصفح الجداول، وشاهد كيف تتكامل الشاشات.
قرار الشراء
لماذا لا تكفي الحلول الجاهزة هنا.
تفشل برامج المستشفيات عند نقاط الوصل. التسجيل عادةً سليم والفوترة عادةً سليمة؛ أما ما ينكسر فهو أن ملاحظات الطبيب وطلب المختبر وصرف الصيدلية والفاتورة أربعة أنظمة بأربع هويات للمريض، يطابق بينها شخص يحمل ملفًا. وعند كل واحدة من عمليات التسليم هذه تضيع رسوم وينتظر مريض.
ويزيد عمل التأمين وشركات إدارة المطالبات الأمر سوءًا. تعرفة نقدية وتعرفة برنامج وتعرفة شركات للإجراء نفسه، وموافقة مسبقة يجب تتبعها، ومطالبة تحتاج مستندات من ثلاثة أقسام. والأنظمة العامة تفترض سعرًا واحدًا لكل خدمة وتترك الباقي لموظف.
البناء المخصص يصلح الهوية أولًا - سجل واحد للمريض في كل الأقسام - ثم ينمذج هيكل تعرفاتك الفعلي ومسار مطالباتك الفعلي، فتكتمل الفاتورة عند خروج المريض لا بعد أسبوع.
مقارنة
المنتج الجاهز مقابل البناء المخصص.
الفروق التي تحسم القرار، لهذا القطاع تحديداً.
| الجانب | المنتج الجاهز | بناء مخصص |
|---|---|---|
| هوية المريض | سجلات منفصلة لكل قسم | رقم UHID واحد عبر العيادات الخارجية والتنويم والصيدلية والمختبر والفوترة، مع التاريخ الكامل مرفقًا |
| التعرفات | سعر واحد لكل خدمة | جداول أسعار نقدية وبرامج وشركات وجهات إدارة مطالبات تُطبَّق تلقائيًا حسب فئة المريض |
| التأمين | حقل في الفاتورة | تتبع الموافقات المسبقة وقوائم المستندات وحالة المطالبات كمسار عمل مستقل |
| الملاحظات السريرية | نص حر أو سجل طبي إلكتروني منفصل | منظمة حيث يساعد ذلك في الطلبات والفوترة، وحرة حيث يحتاجها الطبيب كذلك |
| الصيدلية والمختبر | أنظمة منفصلة | تصدر الطلبات من الاستشارة، ويُرحَّل الصرف والنتائج إلى السجل نفسه والفاتورة نفسها |
| الخروج | ملخص يدوي | يُجمع من السجل، مع مطابقة الفاتورة النهائية قبل مغادرة المريض |
التكاملات
بماذا يتصل.
النظام الذي لا يصل إلى الأدوات المستخدمة أصلاً يصبح جزيرة أخرى. هذه هي الاتصالات التي يحتاجها هذا القطاع عادةً.
المحاسبة
الإيرادات حسب القسم والجهة الدافعة تُرحَّل إلى Tally أو Zoho Books دون إعادة إدخال شهرية.
المدفوعات
التحصيل عند الشباك وعبر الإنترنت، بما في ذلك الدفعات المقدمة عند الدخول.
المختبر والأشعة
ربط بمعيار HL7 أو عبر الملفات مع أجهزة التحليل ونظام PACS لتصل النتائج إلى السجل.
التأمين وجهات إدارة المطالبات
ملفات المطالبات تُجمع من السجل، بالصيغة التي تتوقعها كل جهة دافعة.
المراسلة
تذكير بالمواعيد وتنبيهات جاهزية التقارير إلى هاتف المريض.
كيف يسير الأمر
من أول محادثة إلى الانتقال الكامل.
تقديري لبناء بهذا الحجم. التشغيل المتوازي ليس اختيارياً — لا يُوقف أي شيء حتى تتطابق الأرقام.
- أسبوعان
الاستكشاف
نأخذ قائمة خدماتك وكل تعرفة تعمل بها، ونتتبع مسار مريض واحد من التسجيل حتى الخروج.
- 6-10 أسابيع
البناء الأساسي
التسجيل والعيادات الخارجية والفوترة والصيدلية أولًا، لأن هذا المسار يحمل أكبر عدد من المرضى.
- 3-4 أسابيع
تجربة على قسم
تعمل العيادات الخارجية فعليًا بينما يستمر التنويم كما هو، حتى تتطابق الفوترة يوميًا دون تصحيح.
- 3-5 أسابيع
الإطلاق
إضافة التنويم والمختبر ومسار التأمين والتقارير، قسمًا بعد قسم.
بعد الإطلاق
ما الذي يتغير يومياً.
- تتوقف الرسوم عن الضياع عند التسليم، لأن الطلب وبند الفاتورة حدث واحد.
- تكون فاتورة الخروج جاهزة حين يكون المريض جاهزًا، لا بعد مطابقة في صباح اليوم التالي.
- تنخفض حالات رفض المطالبات لأن المستندات التي تحتاجها الجهة الدافعة تُجمع أثناء فترة العلاج.
- يتاح تاريخ المريض للطبيب دون الملف الورقي.
وُصفت نوعياً عن قصد. نحن لا ننشر نسب تحسّن لا نستطيع نسبتها إلى عميل بعينه وبموافقته.
أسئلة
أسئلة شائعة.
هل يغطّي العيادات الخارجية والتنويم معاً؟
نعم. تسير استشارات العيادات الخارجية جنباً إلى جنب مع التنويم، مع تتبّع إشغال الأسرّة والأجنحة.
هل تاريخ المريض متاح عبر كل الزيارات؟
نعم. معرّف واحد للمريض يحمل الزيارات والوصفات والتقارير وتاريخ الفوترة، فيكون الاسترجاع فورياً بدل البحث في الملفات.
هل يمكنه التعامل مع التأمين وفوترة شركات إدارة المطالبات؟
نعم. الدفع النقدي والتأمين وفوترة شركات إدارة المطالبات مدعومة، برسوم مفصّلة تتطابق مع الخدمات المقدَّمة فعلاً.