MediCore
Logiciel de gestion hospitalière et de cabinet sur mesure
Du rendez-vous à la facturation, avec des dossiers qui restent retrouvables.
Pour les hôpitaux, maisons de soins et cliniques à plusieurs médecins, où l'accueil, le cabinet de consultation, la pharmacie, le laboratoire et la facturation ont tous besoin du même dossier patient et ne l'ont pas aujourd'hui. Construit autour de vos services, de vos tarifs et de votre répartition d'assurances.
Écrans
À quoi cela ressemble
4 écrans de la démo en ligne — les mêmes données que vous y trouverez.
Le problème
Pourquoi nous le construisons
L'historique d'un patient est dispersé entre le guichet d'accueil, le carnet du médecin, le comptoir de la pharmacie et le système de facturation. Au moment où il compte, le retrouver prend plus de temps que la consultation.
À qui cela s'adresse
Coupe
Cliniques, maisons de santé et petits hôpitaux qui abandonnent les registres papier et les logiciels de facturation isolés.
Compétences
Ce que fait le système.
Rendez-vous
Planification par médecin et par service, avec la liste du jour visible à l'accueil.
Dossiers patients
Un seul UHID par patient, regroupant visites, ordonnances, comptes rendus et historique de facturation.
OPD & IPD
Consultations externes, admissions et occupation des lits et des services.
Ordonnances
Lignes d'ordonnance structurées avec posologie, reliées à la pharmacie plutôt que manuscrites.
Stock pharmacie
Lots et dates de péremption suivis, avec les péremptions proches signalées avant qu'elles ne deviennent des pertes.
Facturation
Facturation en espèces, par assurance et par TPA, avec des postes détaillés qui se rapprochent des actes réalisés.
Voir en action
MediCore est une démo cliquable — ouvrez les modules, parcourez les tableaux, voyez comment les écrans s'articulent.
Décision d'achat
Pourquoi un progiciel ne suffit pas ici.
Les logiciels hospitaliers échouent aux jonctions. L'admission fonctionne généralement, la facturation aussi ; ce qui casse, c'est que les notes du médecin, la demande de laboratoire, la délivrance en pharmacie et la facture sont quatre systèmes avec quatre identités du patient, rapprochés par une personne qui porte un dossier. À chacun de ces passages, un acte est oublié et un patient attend.
Le travail avec les assurances et les gestionnaires de tiers payant aggrave la situation. Un tarif comptant, un tarif de régime et un tarif entreprise pour le même acte, une entente préalable à suivre, et une demande de remboursement qui exige des pièces de trois services. Les progiciels génériques prévoient un prix par prestation et laissent le reste à un employé.
Un développement sur mesure règle d'abord l'identité – un seul dossier patient dans tous les services – puis modélise votre véritable structure tarifaire et votre véritable circuit de remboursement, pour que la facture soit complète à la sortie du patient et non une semaine plus tard.
Comparaison
Progiciel ou développement sur mesure.
Les différences qui tranchent, pour ce secteur précisément.
| Critère | Progiciel | Développement sur mesure |
|---|---|---|
| Identité du patient | Dossiers séparés par service | Un seul UHID pour la consultation externe, l'hospitalisation, la pharmacie, le laboratoire et la facturation, avec tout l'historique joint |
| Tarifs | Un prix par prestation | Grilles tarifaires comptant, régime, entreprise et tiers payant appliquées automatiquement selon la catégorie du patient |
| Assurance | Un champ sur la facture | Suivi des ententes préalables, listes de pièces et état des demandes, sous forme d'un circuit à part entière |
| Notes cliniques | Texte libre ou dossier médical électronique séparé | Structurées là où cela aide les prescriptions et la facturation, libres là où le médecin en a besoin |
| Pharmacie et laboratoire | Systèmes isolés | Prescriptions émises depuis la consultation, délivrances et résultats renvoyés vers le même dossier et la même facture |
| Sortie | Un compte rendu manuel | Établi à partir du dossier, avec la facture finale rapprochée avant le départ du patient |
Intégrations
Ce à quoi il se connecte.
Un système qui ne rejoint pas les outils déjà en place devient un îlot de plus. Voici les connexions dont ce secteur a habituellement besoin.
Comptabilité
Recettes par service et par payeur comptabilisées dans Tally ou Zoho Books sans ressaisie mensuelle.
Paiements
Encaissement au guichet et en ligne, y compris les acomptes versés à l'admission.
Laboratoire et imagerie
Interfaçage HL7 ou par fichiers avec les analyseurs et le PACS, pour que les résultats arrivent dans le dossier.
Assurance et tiers payant
Dossiers de remboursement constitués à partir du dossier patient, au format attendu par chaque payeur.
Messagerie
Rappels de rendez-vous et alertes de résultats disponibles sur le téléphone du patient.
Comment cela se déroule
Du premier échange à la bascule.
Indicatif pour un projet de cette forme. Le fonctionnement en parallèle n'est pas optionnel – rien n'est arrêté tant que les chiffres ne concordent pas.
- 2 semaines
Cadrage
Nous prenons votre référentiel de prestations, chaque tarif que vous appliquez, et suivons le parcours d'un patient de l'admission à la sortie.
- 6 à 10 semaines
Développement du socle
D'abord l'admission, la consultation externe, la facturation et la pharmacie, car ce parcours concerne le plus de patients.
- 3 à 4 semaines
Pilote sur un service
La consultation externe fonctionne en réel pendant que l'hospitalisation continue comme avant, jusqu'à ce que la facturation se rapproche chaque jour sans correction.
- 3 à 5 semaines
Déploiement progressif
Hospitalisation, laboratoire, circuit d'assurance et reporting ajoutés, service par service.
Après le déploiement
Ce qui change au quotidien.
- Les actes ne sont plus oubliés aux passages, car la prescription et la ligne de facture sont le même événement.
- La facture de sortie est prête quand le patient l'est, pas après un rapprochement le lendemain matin.
- Les refus de remboursement diminuent, car les pièces dont un payeur a besoin sont réunies au fil du séjour.
- L'historique d'un patient est accessible au médecin sans le dossier papier.
Décrit qualitativement à dessein. Nous ne publions pas de pourcentages d'amélioration que nous ne pouvons pas rattacher à un client nommé, avec son accord.
Questions
Questions fréquentes.
Couvre-t-il à la fois la consultation externe et l'hospitalisation ?
Oui. La consultation externe fonctionne en parallèle des admissions, avec suivi de l'occupation des lits et des services.
L'historique du patient est-il accessible d'une visite à l'autre ?
Oui. Un identifiant patient unique porte les visites, les ordonnances, les comptes rendus et l'historique de facturation, si bien que la consultation est immédiate plutôt qu'une recherche dans les dossiers.
Peut-il gérer l'assurance et la facturation aux organismes tiers ?
Oui. Le paiement comptant, l'assurance et la facturation aux organismes tiers sont pris en charge, avec des prestations détaillées qui se rapprochent des soins réellement délivrés.